Addetto al Costumer Service

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Cesena FC
Offerta:
Nata nel 1999 e oggi fra i primi 10 player del mercato, ETJCA Agenzia per il lavoro e' una societa' consolidata, affidabile e competente che, attraverso la sua rete di filiali presenti in tutta Italia, offre alle persone in cerca di lavoro la possibilita' di trovare un'occupazione in linea con il proprio profilo professionale, favorendo il contatto con diverse realta' imprenditoriali.

Etjca filiale di Cesena, ricerca per importante azienda cliente:

ADDETTO AL COSTUMER SERVICE

Cerchiamo con carattere di urgenza, risorsa da inserire in azienda ns cliente :
ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI
La risorsa si occuperà di:

Assistenza alla clientela pre e post-vendita (telefonica, via e-mail e chat);
Fidelizzazione post-vendita;
Gestione delle attività quotidiane di supporto all'ufficio (resi clienti,analisi feedback e recensioni, giacenze, ecc.)
Inserimento e gestione ordini;
Utilizzo dei gestionali interni all'azienda;
Coordinamento con altri reparti dell’azienda coinvolti nell’evasione degli ordini.

Caratteristiche richieste:
Diploma di scuola superiore o laurea;
Ottime competenze relazionali e comunicative, sia nella gestione telefonica
del cliente, sia in forma scritta (e-mail e chat);
Ottimo utilizzo del PC, Internet e posta elettronica;
Ottima conoscenza della lingua italiana (opzionale altre lingue);
Gradita esperienza pregressa nel ruolo.


ORARIO DI LAVORO: dalle 13:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdi
LUOGO DI LAVORO: Cesena (FC).
INSERIMENTO PREVISTO: quanto prima

Iniziale inserimento con agenzia scopo assuntivo
Se interessati si prega di mandare una mail a sselighini@etjca.it

Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a leggere l'informativa sulla privacy (art.13, Reg EU 679/2016).
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/20

Settori: Comunicazione, Altro
Offerta di lavoro pubblicata da: Etjca S.p.A.