Randstad Technologies, divisione specializzata nella ricerca, selezione e formazione professionale IT di Randstad Italia, ricerca per Azienda finale leader nel settore Energy:
Business Analyst (M/F)
Attività:
1. Gestire i sistemi informativi aziendali Corporate, ad oggi Microsoft Dynamics365 F&O, Microsoft Dynamics for Sales, TQCM, DAXEAM, Top Media,Prophix.
La gestione prevede di garantire il funzionamento, fornire il supporto di primo e secondo livello, la manutenzione correttiva ed evolutiva,la disponibilità e prestazioni dei sistemi nell’area di responsabilità.
2. Gestire dei progetti di implementazione di sistemi e soluzioni informatichenelle aree di competenza nei tempi, qualità e budget concordati.
3. Interfacciarsi e coordinare i fornitori per l’erogazione dei servizi dicompetenza.
4. Garantire l’erogazione dell’addestramento, diretta o tramite fornitori di servizi, ai Key User.
5. Cooperare con le altre Funzioni Aziendali per realizzare nuove funzionalità ed identificare opportunità di miglioramento dei processi e dei sistemi a loro supporto.
6. Monitorare gli indicatori di performance per raggiungere i target stabiliti,mettendo in atto le azioni correttive necessarie al raggiungimento dei target.
• Strumenti:
Metodologie di project management;
Conoscenze di business process management.
• Procedure:
Processi di base ITIL
• Tecnologie:
Tecnologie Microsoft (Dyn 365F&SCM, Dyn for Sales, SQL, Azure, ...)
Sistemi di Service Desk
Modalità:ibrida
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (l.903/77). ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del regolamento (ue) 2016/679 sulla protezione dei dati (gdpr).