Impiegato Customer Care

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Salerno
Offerta:

descrizione

Sei alla ricerca di un’opportunità professionale che ti permetta di conoscere una realtà stimolante e costruttiva?
Presenti buone doti relazionali ed orientamento al cliente?


Randstad Italia Spa, filiale di Salerno, per azienda cliente operante nel settore logistica e trasporti ricerca:
Impiegato/a commerciale e Customer Care

responsabilità

La risorsa avrà l’obiettivo di soddisfare le esigenze dei clienti. Dovrà aver maturato esperienza all'interno dell'area customer service ed è preferibile abbia precedentemente condotto attività di back office commerciale (contatti con il cliente, formulazione di offerte commerciali).

Principali responsabilità:

  • gestione dell’attività di back office
  • gestione ed evasione delle richieste ricevute
  • supporto alla clientela e gestione urgenze e/o criticità
  • assistenza da remoto ai clienti rispetto alle richieste di supporto
  • gestione di tutte le richieste di natura commerciale, tecnica e amministrativa
  • comunicazione diretta con i clienti

competenze

Il candidato ideale:

  • è in possesso di un titolo di laurea ad indirizzo economico e/o umanistico
  • ha maturato pregressa esperienza nel ruolo nell'ambito delle attività di back
  • office commerciale e di customer service.
  • presenta ottima conoscenza degli strumenti del Pacchetto Office
  • preferibile la buona conoscenza della lingua inglese (livello B2)

Doti relazionali, attitudine al problem solving, orientamento al cliente e un approccio commerciale e consulenziale completano il profilo.

E’ richiesta disponibilità immediata.

Si offre contratto a scopo assunzione di lungo termine con retribuzione commisurata alle effettive competenze ed esperienze.

Luogo di lavoro: Salerno (SA)
Orario di lavoro: full time

Invia la candidatura a:
[email protected]

livello di studio

Laurea di primo livello (3 anni)
I candidati ambosessi (L.903/77) sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Inquadramento: scopo assunzione
Offerta di lavoro pubblicata da: Randstad Italia