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Randstad Monza Office seleziona per importante azienda del settore gomma plastica di Monza una figura di addetto Customer Care Italia per inserimento in somministrazione iniziale scopo assunzione.
Orario di lavoro full time 9-18 dal Lunedì al Venerdì con 1 ora di pausa pranzo.
Sede di lavoro: Monza.
Si offre periodo iniziale solitamente di 1 mese in somministrazione + proroghe ma si valuta anche periodo maggiore iniziale; scopo assunzione.
responsabilità
L'impiegato addetto Customer Care Italia che stiamo cercando verrà inserito a riporto diretto al Customer Service Manager e si occuperà di:
- Gestione offerte, elaborazione e inserimento in Sap, invio a clienti
- Inserimento ordini clienti in Sap
- Supporto Area Manager
- Inserimento ordini di reso per motivi commerciali
- Gestione chiamate da clienti
- Gestione richieste varie clienti e invio documenti (ddt, dichiarazioni, certificati ecc...)
- Gestione ordini e-commerce
- Creazione anagrafiche clienti
esperienza
2 anni
competenze
Requisiti richiesti:
- diploma di scuola superiore
- buona conoscenza del pacchetto office
- preferibile conoscenza degli applicativi Sap, Arxivar
- puntualità, serietà, flessibilità e precisione
- abilità nel contatto diretto e ripetuto con clienti Italia
- esperienza pregressa nel ruolo possibilmente nel customer di prodotto e non di servizio
- disponibilità nel breve periodo
Si offre periodo iniziale solitamente di 1 mese in somministrazione + proroghe ma si valuta anche periodo maggiore iniziale; scopo assunzione.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
livello di studio
Diploma scuola superiore o Qualifica professionale