Field Application & Service Specialist – Centro-Sud Italia

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Napoli
Settore: Engineering
Offerta:

Kelly Scientific Resources per Altona Diagnostics, multinazionale operante nel settore della diagnostica molecolare, in particola nella vendita di soluzioni e test diagnostici molecolari per l'individuazione rapida e specifica di agenti infettivi, per rafforzamento del proprio team ricerca un/a:

FIELD APPLICATION & SERVICE SPECIALIST – CENTRO-SUD ITALIA

Mansioni

· Organizza ed effettua training tecnico-applicativi presso le sedi degli utilizzatori;
· E’ referente diretto per domande tecniche ed applicative;
· Svolge presentazioni tecnico scientifiche sulle soluzioni offerte;
· Supervisiona, educa ed aiuta i clienti acquisiti nell’utilizzo ed applicazione dei prodotti diagnostici (strumentazione e reagenti);
· Prende parte a congressi e convegni scientifici del settore; collabora e supporta la rete vendita di zona;
· E’ responsabile della creazione di rapporti interpersonali ed attitudine all’attenzione verso le necessità del cliente;
· Gestisce delle fasi di prevendita e postvendita;
· Pianifica ed esegue indipendente delle attività di installazione, assistenza e validazione delle apparecchiature con la garanzia del necessario approvvigionamento dei pezzi di ricambio;
· Risolve problemi, diagnosi e correzione in caso di malfunzionamenti del sistema;
· Analizza i dati strumentali e di laboratorio per attività di troubleshooting, per proposizione e valutazione della soluzione offerta rispetto alla routine attuale e per l'ulteriore sviluppo dei processi di supporto interno.

Requisiti

· Laurea in discipline scientifiche o ingegneria (Biologia, Biotecnologia, Ingegneria Biomedica);
· Pregressa esperienza di almeno 1 anno con macchine da laboratorio di diagnostica anche complesse (la conoscenza del sistema di preparazione dei campioni automatico da laboratorio è considerata un forte plus);
· Ideale la pregressa esperienza di laboratorio su tecniche di Biologia Molecolare;
· Esperienza professionale nel trattare con i clienti;
· Gradita una buona conoscenza della lingua inglese;
· Buona conoscenza del pacchetto office e dei principali software informatici
· Elevata determinazione nel raggiungimento dei risultati;
· Ottime capacità relazionali e di comunicazione orale e scritta;
· Capacità di lavorare in modo autonomo, attento e strutturato;
· Buona metodologia di troubleshooting anche durante situazioni pressanti ed in emergenza;
· Flessibilità e dinamicità
· Residenza/Domicilio su Napoli/provincia (in alternativa Roma/provincia)
· Disponibilità a viaggiare frequentemente sul territorio (anche 3-4 giorni alla settimana);
· Patente B;

Zona di lavoro: Napoli/ Roma con spostamenti e trasferte su tutto il Centro-Sud Italia

Si offre:
· Contratto a tempo indeterminato;
· Livello del CCNL Farmaceutico commisurato al livello di professionalità acquisito;
· Benefits correlati alla posizione quali, pc, cellulare, auto aziendale con uso esteso al tempo extra-lavorativo;
· Molteplici possibilità di un'azienda internazionale in espansione;
· Possibilità di lavorare in un ambiente aperto e amichevole.

Inquadramento: A tempo indeterminato
Offerta di lavoro pubblicata da: Kelly Services