Front Office - Lifestyle Agent - Milano

Randstad Italia S.p.a filiale di Milano per importante Hotel 5 stelle lusso in Centro a Milano ricerca una figura di: Front office - Lifestyle Agent

DESCRIZIONE

• Contratto a temo determinato di 3-6 mesi, Full time
• Orario di lavoro, da Lunedì a Domenica su turni, 2 giorni di riposo a turnazione, dalle ore 7:00 alle 00:30
• Sede di lavoro: Milano Centro
• CCNL Turismo Alberghi 4 livello

responsabilità

La risorsa si occuperà della gestione dell’ospite dall’arrivo al commiato, personalizzando l’esperienza in base alle richieste espresse prima dell’arrivo e durante il soggiorno. Inoltre, farà in modo che l’ospite viva un’esperienza unica, su misura, anticipando le sue esigenze e creando un clima di fiducia, nel rispetto degli standard aziendali.

Nello spirito della migliore accoglienza italiana, questo Hotel 5 Stelle Lusso di Milano si distingue tra i migliori hotel per l’attenzione riservata ad ogni ospite e per la massima cura dei dettagli.

esperienza

2 anni

competenze

Requisiti:

• Esperienza precedente in posizioni simili per hotel di lusso internazionali

• Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del russo, del cinese o dell’arabo sarà considerata un plus

• Conoscenza del sistema Opera o di altri sistemi di gestione alberghiera

• Ottime capacità relazionali e organizzative

• Problem Solving e Team working

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio

Diploma scuola superiore o Qualifica professionale