Addetto/a Customer Care Italia

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Empoli
Provincia:
FI
Offerta:
Per importante realtà del settore vetro in zona Empoli (Fi), si ricerca una figura di Customer Care per l'Italia.

La risorsa si occuperà di :
- gestire il processo di offerta al cliente
- attività di campionatura del prodotto, compreso follow up e relativa documentazione;
- registrazione ordini con gestionale AS400;
- tenere i rapporti con la Produzione;
- gestire e aggiornare le anagrafiche dei clienti e le anagrafiche dei prodotti;
- verificare il fido del cliente;
- controllare ed eventualmente sollecitare i pagamenti da parte dei clienti (anche esteri)

si richiede :
Titolo di laurea in lingue,
pregressa esperienza nella mansione di almeno 3 anni,
dinamicità e flessibilità.

Orario Full Time


Titolo di studio:
Laurea Magistrale - Umanistico / Sociale - Lingue e Letterature Straniere

Lingue conosciute:
Inglese

Competenze:
Segreteria - Gestione telefonate
Banca - Gestione rapporti clienti
Vendita - Gestione reclami
Contact Center - Gestione telefonate inbound
Contact Center - Gestione telefonate outbound

Disponibilità oraria: Full Time

CCNL: Vetro industria (Sett. Meccanizzati)

Patente: B

Mezzo di trasporto: Auto,
Offerta di lavoro pubblicata da: Adecco Italia Spa