Stage Marketing And Customer Satisfaction - Settore Automotive

Offerta pubblicata in data:
Luogo di Lavoro:
Milano
Offerta:

Etjca filiale di Roma Galati, per importante cliente del settore automotive, ricerca:

Stage Marketing & Customer Satisfaction - AUTOMOTIVE

 Il Tirocinante, inserito all'interno della Direzione Marketing, supporterà le attività dell'Ufficio Marketing Services & Customer Support focalizzandosi principalmente sulle attività di Customer Care e Ricerche di mercato.

In particolar modo supporterà: 

la creazione di documenti e presentazioni per la condivisione nei comitati interni e con l'azienda centrale;

la gestione del back office del Customer Care;

l'assistenza stradale per i clienti del marchio;

la gestione dei reclami in entrata da tutti i canali (telefono, mail, social, web, etc.)

la gestione del parco auto destinato ai clienti che necessitano di mobilità sostitutiva in caso di panne o incidente;

Requisiti richiesti:

competenze tecnico-meccaniche di base;

interesse ed entusiasmo per il settore automotive;

eccellenti doti comunicative e relazionali;

flessibilità;

conoscenza delle principali metodologie di ricerche di mercato e analisi statistica;

ottima conoscenza della lingua inglese;

ottima conoscenza del pacchetto Office.

Si offre un contratto di stage di 6 mesi.

Retribuzione 800€ mensili.

Orario: Full Time

Luogo di Lavoro: Milano

Si invitano i candidati di entrambi i sessi (L.903/77) a prendere visione dell'informativa sulla privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it. Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

 

Inquadramento: Stage
Offerta di lavoro pubblicata da: Etjca S.p.A.